2022年4月3日上午，澳门新莆京5088app官网督导办公室召开了腾讯网络线上督导专项例会（见图1）。此次会议由督导办公室李贵忠主任主持，督导办公室全体督导，姚玉霞、田雨虹、林罡、贾冬舒、钱佳丽、崔岩、李炎芳、田飞参加了此次会议。教务处处长唐敬仙出席了会议并传达了学校加强线上教学管理的思路和想法。
会议首先由校督导办李贵忠主任对开学前5周的督导工作加以回顾和小结，然后对疫情严峻形势下，进一步做好线上教学督导工作进行了部署。根据我省疫情防控工作的总体部署和《澳门新莆京5088app官网线上教学工作意见》安排，为更好地保证本学期我校线上教学质量，扎实推进疫情期间教学工作平稳有序开展，督导办制定了最新编制的《线上督导工作方案》和与之配套的《线上教学评价表》。与会督导对上面两份文件进行了深入讨论和完善。为深入扎实地做好线上教学督导工作提供了统一规则和依据。
在对前4周开展线上教学的情况分析中，李贵忠主任以语言文化学院为例，通报了语言文化学院精细安排、精准施策，开展多级联动、全面督导的作法，以及全体教师合力抗疫、共克时艰，立德树人、爱岗敬业的优良作风。赞扬了语言文化学院在开展线上二课堂教学过程中，实行“四课”并举，兼用“四心”的倡议。对林罡副教授和各专业主任在线上教学督导方面所付出的努力及取得的成绩加以肯定给予赞赏。强调语言文化学院在多语种专业外语、公共外语教学、国际留学生在线授课方面取得的经验值得推广和借鉴。
按照本学期初督导工作分工，进一步明确了督导责任区划分，使下一步的督导任务更加清晰。根据本学期督导工作要点，强调了督导工作理念、工作模式、工作目标、工作要求和努力方向。
林罡督导在前几周督导工作反馈时指出，语言文化学院大部分教师都能克服技术上的难题，结合在线教学特点精心制作课程设计，并积极与学生进行互动，深入浅出地进行开展线上教学活动。绝大部分教师能够通过在线直播间精神饱满地向学生进行直播授课，并且主动做到与思政相结合。在督导听课过程中，林罡督导也发现一些不尽人意的方面：
（1）因平台选择不准确，使得直播教学过程不顺畅、经常出现卡顿现象；建议开发使用超星学习通直播平台，利用其直播在线教学活动及大数据分析功能，真正做到信息化教学。
（2）发现个别线上课堂，授课教师不开摄像头，听课学生也关闭摄像头的现象。这种课堂很难创造师生互动气氛，也很难掌控学生学习状态，必须加以改进。
（3）教师授课作息时间没有按照课表要求，保证错峰授课问题。建议要严格按照课表规定时间上网课，便于督导听课和校内学生错峰就餐等。
（4）建议师生在网络授课活动中，注重网络课堂礼仪，注意文明着装，注意语言文明，避免“赤膊上阵”和粗俗陋习。
（5）建议授课教师注意线上教学的完整性、互动性、高阶性以及疫情形势下线上教学课程思政的必要性。在直播课中，应更加注重教学目标、重难点的梳理，课上练习和课后作业布置、批改等。强化教学过程的科学性和系统性。强调全体教师对待教育工作要有真心、对待学生要有爱心、组织二课堂活动要有热心、答疑解惑要有耐心，独立开展有温度的线上教学。
李贵忠主任针对目前疫情形势进行了分析并提出应对策略，对督导办公室最新编制的《线上督导工作方案》和最近修订的《线上教学评价表》进行了深入解读。会议决定于2022年4月4日起，全面启动校内各分院（部）的线上听课任务。要求全体校级督导人员要高度重视线上教学督导工作，为提升学校网络教学质量，务必加大教学督导力度。建立线上教学督导常态机制，深入课堂，全面了解授课质量、课堂互动、资源利用、平台使用等情况，并及时收集师生线上教学中遇到的各类实际问题，及时听取师生反馈意见建议，及时总结交流线上教学“教与学”典型案例，持续优化改进，努力提升线上教学质量和水平。听课过程重点关注教师的教学方法和手段是否科学合理、教学内容是否具有高阶性、教学过程是否案例化、重点难点是否突出、师生互动是否活跃、有效和具有针对性，直播课件是否清晰，目标任务是否得以实现，平台工具是否适合线上教学等具体内容。
随后，督导办9位成员共同讨论并认真修订了《线上教学评价表》中的4项一级指标与15项二级指标，主要针对教学过程的完整性、严谨性、高阶性、艺术性及管控性等重要指标的评价要点进行了重点讨论。大家进一步统一了思想，明确了内涵，增强了执行力。
教务处唐敬仙处长进行了会议发言（图2），对督导办提出的线上督导工作方案以及对线上教学评价表做出改革调整给予肯定。建议大家要树立常态化线上教学理念，强调线上教学已经发展到了一个崭新阶段，如何开发和用好网络教学资源势在必行。同时为学校督导工作任务和工作目标指明了方向。强调希望校督导办能为做好一流专业的复检复查工作，为我校线上教学工作保驾护航做出更大贡献。
最后，李贵忠主任进行了会议总结。他指出，此次例会的主要任务是对督导办前段工作进行回顾和总结，对目前疫情严峻形势分析并提出应对策略，进一步统一认识、统一行动。鼓励全体督导成员要不忘初心，牢记使命，提高政治站位，以“立德树人”为宗旨，以促进师生成长为目的，坚持“督-导结合”，继续“推优促改”，全面监控我校教学运行状态，通报教学过程存在的问题，反馈学生学习信息，推广好的教学经验，将线上教学质量督导工作抓实做细，让我校的线上教学和课程思政工作再上一个新台阶。
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